Navega seguro con nosotros
Un nuevo mundo está aquí, esperando ser explorado una vez más. Un mundo donde, sin compromiso, todos podemos navegar con confianza más allá. Durante los últimos meses, hemos trabajado duro con nuestros asesores expertos, el panel Healthy Sail, para desarrollar más de 1.000 medidas para abordar directamente el Covid-19. Desde cambios que hacen que sea más rápido y seguro embarcar, con nuevas citas de llegada programadas, hasta protocolos de limpieza de última generación que son estándar. Con estas nuevas precauciones para ayudarte a mantenerte saludable en el mar, aún encontrarás todas las cosas que te gustan de navegar con nosotros: servicio de clase mundial, experiencias culinarias galardonadas y vistas espectaculares que no han cambiado ni un poco.
Un equipo de expertos médicos de alto nivel está guiando nuestra estrategia.
Los protocolos de salud y seguridad
Pruebas y filtros de seguridad
• Se requiere una prueba de RT-PCR de SARS-CoV-2 negativa
• Pruebas de temperatura diarias para tripulación y huéspedes
• Pruebas rápidas y evaluaciones médicas gratuitas en la habitación
Limpieza y sanitización
• Análisis de expertos de Healthy Sail Panel
• Protocolos mejorados
• Pulverización electrostática de espacios públicos
• Desinfectantes de grado medico
Aire 100% fresco y filtrado
• El sistema HVAC suministra y filtra continuamente aire 100% fresco del océano en todos los espacios.
• La transmisión de partículas de aerosol entre espacios es prácticamente imposible.
Mientras se encuentra a bordo
• Capacidad reducida
• Mayor espacio en nuestros comedores
• Espectáculos adicionales con menor capacidad
• Más espacio en el gimnasio
• A cada huésped se le proporciona un TraceletTM (rastreo de contactos portátil)
• Se requieren cubrebocas en interiores cuando no se come o beben y en exteriores cuando no es posible distanciarse.
• La tripulación usará máscaras faciales en todo momento.
Atención médica 24/7
• Centro médico mejorado con más equipamiento
• Más médicos y enfermeras con formación en cuidados intensivos
• Nuevas habitaciones de aislamiento para brindar atención cómoda y gratuita
• Acuerdos con el gobierno local, hospitales y socios de transporte para un regreso a casa seguro.
Excursiones en tierra
• Se requieren excursiones en tierra compradas con Celebrity para desembarcar
• Los recorridos ofrecidos siguen los más altos estándares de limpieza a bordo en tierra
• Controles de bienestar para los operadores turísticos antes de cada recorrido.
PRUEBAS Y FILTROS DE SEGURIDAD

La prevención comienza con pruebas previas al crucero para asegurarse de que las únicas personas que vienen a bordo están llegando sanas. Los huéspedes deben presentar los resultados negativos de la prueba SARS-CoV-2 rtPCR antes del embarque y recibirán exámenes diarios de temperatura a bordo. Las capacidades de pruebas rápidas y las evaluaciones médicas gratuitas en la habitación están disponibles siempre que sea necesario. Cada miembro de la tripulación será examinado a través de un proceso de cinco pasos comenzando con las pruebas antes del viaje, a la llegada, la cuarentena y el monitoreo continuo a bordo.
LIMPIEZA Y SANITIZACIÓN

Nuestros protocolos mejorados de limpieza y desinfección establecen un nuevo estándar. La convergencia del análisis de expertos de un panel asesor científico y médico y nuestro equipo experto, logran un trabajo conjunto único. Ya sea nuestra pulverización electrostática de todos los espacios públicos cada noche o el uso de desinfectantes de grado médico, o la reducción de la necesidad de tocar superficies, todos estos protocolos sirven un mismo objetivo, tomar todas las precauciones para mantenerte saludable mientras estás a bordo.
AIRE 100% FRESCO Y FILTRADO

¿Sabías que el aire del mar que respiras en la cubierta es el mismo aire que respiras dentro, sólo que mejor? Nuestro sistema HVAC suministra y filtra continuamente el aire 100% fresco del océano a todas las habitaciones y áreas interiores. Puedes respirar tranquilo sabiendo que la transmisión de partículas de aerosol entre los espacios es extremadamente baja a prácticamente imposible, como se valida en una evaluación independiente realizada por el Centro Médico de la Universidad de Nebraska.
MIENTRAS QUE ESTÁS A BORDO

Tener un gran viaje no debe venir a expensas de su salud y seguridad. Todavía te proporcionamos el servicio premium y las comodidades que has llegado a esperar de nosotros, sólo con aún más precauciones que antes. Estamos navegando con menos huéspedes para proporcionarte el máximo lujo. Nuestro equipo usará cubrebocas todo el tiempo y los huéspedes usarán cubrebocas en el interior cuando no se encuentren comiendo o bebiendo y al aire libre cuando no sea posible distanciamiento físico. Encontrarás un mayor espacio entre las personas y las mesas en nuestros comedores, espectáculos adicionales con capacidades más pequeñas, hasta más espacio personal en el gimnasio, nuestras barcos proporcionarán la comodidad de permitirte distanciarte de forma segura, mientras disfrutas la experiencia que has estado esperando. Además, los huéspedes y la tripulación recibirán un aditamento de muñeca llamado Tracelet™ en la terminal que se usará durante el crucero. El Tracelet™ permite el seguimiento de contactos en el caso improbable de un problema de salud a bordo. Si pierde el seguimiento de su Tracelet™, póngase en contacto con Servicios para Huéspedes inmediatamente. Recogeremos su Tracelet™ al final del crucero.
ATENCIÓN MÉDICA 24/7

Tu salud y seguridad son nuestra prioridad. Es por eso que encontrarás un centro médico mejorado con un barco de lujo construido a su alrededor. Y ahora hemos añadido más equipos y más médicos y enfermeras con capacitación en cuidados críticos. En caso de que haya un caso COVID-19 a bordo, tenemos nuevas habitaciones de aislamiento para proporcionar una cómoda atención gratuita y nuevos acuerdos con el gobierno local, hospitales y socios de transporte para facilitar un regreso rápido y seguro a casa.
MIENTRAS QUE ESTÁS EN TIERRA

Para cuidar la salud y seguridad de nuestros huéspedes en los destinos que visitamos, los tours deberán reservarse exclusivamente a través de Celebrity Shore Excursions para desembarcar en un puerto de escala. Nuestros Celebrity Tours están seleccionados para cumplir con los más altos estándares de limpieza y desinfección que estamos siguiendo a bordo de nuestros barcos, incluyendo chequeos de bienestar para operadores turísticos antes de cada tour.
FLEXIBILIDAD EN LAS RESERVACIONES
Navega con Seguridad
Las reservaciones realizadas antes del 30 de noviembre de 2020 reciben nuestra garantía de mejor oferta junto con la flexibilidad de cambiar o cancelar su navegación hasta 48 horas antes de zarpar, sin penalización.
Descargo de responsabilidad legal de comunicaciones del programa HRTS:
Los protocolos de salud y seguridad, las reglas de conducta de los huéspedes, así como las restricciones de viaje regionales y la autorización para visitar los puertos de escala, están sujetos a cambios sin previo aviso según la evaluación continua, los estándares de salud pública y los requisitos gubernamentales. Las experiencias a bordo y en el destino, las características, los itinerarios y las reglas de conducta de los huéspedes varían según el barco y el destino y están sujetos a cambios sin previo aviso.