Alertas de viaje de Coronavirus (COVID-19) ACTUALIZADO EL 1 DE MARZO DE 2020

PROTOCOLOS DE SALUD DE CORONAVIRUS (COVID-19)

Estamos monitoreando de cerca los desarrollos globales con respecto al coronavirus (COVID- 19), y estamos totalmente enfocados en proteger la salud y la seguridad de nuestros pasajeros y tripulación.

Para cumplir con la orientación de los CDC, la OMS y otras autoridades de salud pública de todo el mundo, estamos implementando varias medidas globales para proteger a nuestros pasajeros y la tripulación. Estas medidas son intencionalmente conservadoras y se aplican a cualquier persona que desee embarcar en uno de nuestros barcos, pasajeros y tripulación por igual. Pedimos disculpas por las molestias creadas por estas medidas de precaución.

Hasta nuevo aviso, todos los barcos de la flota de Royal Caribbean Cruises Ltd. adoptarán los siguientes protocolos de control de salud:

1. Independientemente de la nacionalidad, negaremos el embarque a:

  • a. Cualquier pasajero que haya viajado desde, hacia o a través de China continental, Hong Kong, China, Macao, Irán, Corea de Sur y en Italia las regiones de Emilia Romana, Lombardía y Véneto, en los últimos 15 días.

  • b. Cualquier invitado que haya estado en contacto con alguien de China continental, Hong Kong, China, Macao, Irán, Corea de Sur y en Italia las regiones de Emilia Romana, Lombardía y Véneto, en los últimos 15 días. El CDC entiende como contacto cuando se ha estado más cerca de 2M de esta persona.

  • c. Pasajeros que indiquen no encontrarse bien o demuestren síntomas similares a la gripe.

  • 2. Habrá exámenes de salud especializados obligatorios realizados en:

  • a. Cualquier pasajero que haya viajado desde, hacia o a través de los países o regiones impactados por el coronavirus (COVID-19), en los últimos 15 días.

  • b. Pasajeros que no estén seguros del contacto con personas que han viajado desde, hacia o a través de los países o regiones impactados por el coronavirus (COVID-19), en los últimos 15 días.

  • c. Pasajeros que informan que se sienten mal o que muestran síntomas similares a los de la gripe.


  • Se les negará el embarque a los pasajeros que presenten fiebre o un bajo nivel de Oxigeno en sangre en los exámenes de salud especializados.

    Todos los huéspedes a quienes se les niegue el embarque debido a estas restricciones recibirán reembolsos completos.

    Contamos con protocolos médicos rigurosos para ayudar a los pasajeros y miembros de la tripulación que se sienten mal mientras navegan. Nuestros protocolos incluyen tratamiento médico profesional; cuarentena para los pasajeros indispuestos a bordo, e intensificación de los procedimientos de limpieza de los barcos, filtración de aire y desinfección.

    Estamos evaluando los procedimientos constantemente y actualizaremos estas medidas según sea necesario. Los huéspedes que tengan preguntas pueden comunicarse con el departamento de atención al cliente.


    RESTRICCIONES ACTUALES A LOS TITULARES DE PASAPORTE CHINO A PARTIR DEL 10/02/2020 *

    Muchos países se niegan a dejar entrar a personas que han viajado desde, hacia o a través de China continental en los últimos 14 días, y a menudo requieren que los pasajeros chinos se sometan a exámenes de salud adicionales y revisión de documentos.

    • BAHAMAS: No se permite la entrada a ninguna persona que haya viajado a China continental durante 20 días, independientemente de su nacionalidad.
    • INDIA: No hay visas de llegada para pasaportes de China.
    • INDONESIA: No se permite la entrada a los titulares de pasaportes de China.
    • JAPÓN: No se permite la entrada de pasaportes de China emitidos en las provincias de Hubei y Zhejiang.
    • MALASIA: No se permite la entrada de pasaportes de China emitidos en las provincias de Hubei, Zhejiang o Jiangsu.
    • SINGAPUR: No se permite la entrada a los titulares de pasaportes de China. Se le negará la entrada al barco.
    • SRI LANKA: No hay visas de llegada para los titulares de pasaportes de China.
    • VIETNAM: No se permite la entrada a los titulares de pasaportes de China. Se le negará la entrada al barco.

    * Tenga en cuenta que estas restricciones están sujetas a cambios y es posible que no todas estén enumeradas.